Compétence 11 Travailler, s'organiser, respecter les échéances

Compétence 11

Travailler, s’organiser, respecter les échéances

Cette compétence est sans doute celle qui caractérise le mieux l'existence même de mon travail. Ces trois conditions sont également les clés de la réussite dans l'exercice de ce métier. 

Travailler, c'est pour moi une philosophie de vie, mon métier m'oblige à faire de nombreuses concessions, en tant que commercial je dois travailler sans répis sans compter les heures, et je m'épanouis pleinement dans ce travail qui me permet d'éviter la routine et l'ennuie. Chaque jour est différent et me permet d'acquérir de nouvelles expériences. 

En tant que commercial itinérant en B TO B, je me dois d'avoir une organisation irréprochable, cela me permet d'optimiser la gestion de mon temps de travail. La plus importante des organisations dépend des plans de tournée qui doivent être adéquate aux rendez vous fixés. 

Aujourd'hui les frais de déplacement sont tellement importants que je suis dans l'obligation d'étudier chaque itinéraire avant de me lancer. 

C'est la raison pour laquelle j'essaie tant bien que mal de créer des plans de tournée standard sur chacun de mes 5 départements. 

Ma fréquences de passage étant de 6 semaines, j'ai pris pour habitude à chaque fin de rendez vous de re fixer le prochain. Cela me permet de tenir mon agenda à moyen terme et d'anticiper en cas d'imprévu.

Le respect des échéances tient aussi une grande importance, en effet que ce soit sur la ponctualité de mes rendez-vous ou le respect des dates de livraison et d'implantation, chaque tâches est calculée, tous les risques doivent être pris en compte pour ne pas devoir bousculer tout le planning et prendre le risque de perdre un client suite à l'annulation d'un de mes rendez vous. En effet sur un marché concurrentiel la moindre erreur peut être fatale.

--> Annexes à venir

- Fiche suivi hebdomadaire

- Agenda

Compétence 7 Coordonner une équipe

Compétence 7 

Coordonner une équipe

Pour établir cette troisième compétence, j'ai choisi de l'illustrer par ma participation plus qu'active à la journée d'intégration de Bernom 'LA BUDDY DAY'. Une journée durant laquelle 'la compétition' était le seul mot d'ordre. En effet une vingtaine d'équipes se sont affrontées sur différents défis tous plus surprenants les uns que les autres..  

Tout a débuté tôt le matin autour d'un petit déjeuner, les différents membres de l'équipe échangèrent leurs premiers mots, des étudiants issus du même établissement sans pour le moins s'être déjà échangé la moindre parole. 

Des débuts difficiles, manque de motivation, timidité, peur d'échouer et  réticence quant à sympathiser avec les autres membres de notre TEAM...

C'est cette coordination qui était nécessaire afin que notre équipe puisse perdurer dans cette aventure. 

La TEAM  19 s'est rapidement prise au jeu et ce sous mes instructions,  même si je l'avoue cela a été facilité par la présence des jeunes 'gagnants', créatifs et déterminés. Les défis s'enchaînèrent et nous étions au coude à coude avec les meilleurs équipes tout au long de ' LA BUDDY DAY' . 

Par ma mission de coordination de groupe, et ce en tant que chef d'équipe, j'ai réussi à recentrer l'équipe sur l'objectif de gagner mais aussi et surtout représenter un pilier permettant de mettre à profit chaque idée isolée par l'ensemble du groupe.

Un esprit d'équipe et une cohésion hors du commun voilà les clés de la réussite que j'ai réussi à maintenir tout au long de la journée...

Les résultats tombèrent quelques temps après, et OUI la TEAM 19 se classa dans le BIG FIVE.

Un sentiment de satisfaction et une fierté d'avoir dirigé une équipe aussi performante... Voilà mon ressenti à l'annonce du classement.

Cette journée m'a permis de confirmer mon statut de leader, en effet au sein de mon équipe de foot j'ai également l'habitude de fédérer les joueurs, ayant le brassard de capitaine mon rôle est de mener mes coéquipiers à LA VICTOIRE !!!

Compétence 1: Conduire un projet et garantir sa réussite

Compétence 1 : 

Conduire un projet et garantir sa réussite

Pour illustrer cette deuxième compétence, j'ai choisi une action que j'ai mené au sein de mon association sportive "Le Breuil-Magné football club". 

Il s'agit d'un petit club de village, convivial, où malheureusement les moyens financiers sont limités.

Au sein du club, je suis trésorier adjoint mais également en charge de la partie sponsoring. 

Afin de donner une identité à l'équipe Senior, j'ai été à l'initiative de la mise en place d'une tenue commune afin d'arborer fièrement les couleurs de notre club lors de nos divers déplacements.  

J'ai donc mis en place le projet 'survêtement groupe sénior'. 

--> Etapes

1. Demande de devis auprès des différentes marques proposant des survêtements de football.
2. Choix de notre fournisseur et du modèle de survêtement lors d'une réunion de bureau.
3. Création d'une plaquette de sponsoring pour avoir de la crédibilité auprès des entreprises démarchées.
4. Prospection des entreprises pour obtenir les fonds nécessaires.
5. Lancement de la création des survêtements.
6. Distribution aux licenciés

Afin d'accroitre les moyens financiers du club mais également de promouvoir l'esprit collectif de cette initiative, et ce avec l'accord des membres du bureau, j'ai décidé de demander une participation de 10€ par licencié. 

Ce projet fut un franc succès... Il a par ailleurs été reconduit pour les jeunes licenciés du BMFC. 

Compétence 3 ; Vendre négocier et convaincre

Compétence 3 : 

Vendre négocier et convaincre

La première compétence que je vais vous présenter, est une action que je réalise régulièrement dans mon travail. 

J'ai choisi pour vous l'illustrer, la vente du 'Concept imagine' dans les Bricomarché de mes 5 départements (16, 17, 24, 33, 40). C'est un projet clés-en-main, une fois l'accord trouvé avec le client ma société prend en charge le projet de A à Z.

Muni d'un dossier explicatif, de mon catalogue et d'un listing regroupant tous les points de vente relatifs à ce concept, je pars à l'assaut des Bricomarchés. 

--> Mes différents objectifs: 

• Faire connaissance avec les personnes concernés par ce projet.
• Présenter les caractéristiques et avantages de ce concept.
• Créer un climat de confiance avec mon interlocuteur.
• VENDRE ...

--> Les étapes :

1. Premier RDV avec présentation du concept (différent selon la taille de la GSB) et prise d'information nécessaire pour la suite du projet. 
2. Reporting à PAULMANN FRANCE.
3. Création et envoi de la proforma correspondante par mon assistante. 
4. Second RDV avec négociation des conditions commerciales
5. Fax du client avec la mention 'Bon pour accord' et la date de livraison et d'implantation
6. Implantation ( 80% des implantations sont réalisées par mes soins, en cas d'indisponibilité, un merchandiser PAULMANN réalise l'implantation. ) 

--> Annexes