Compétence 12

Compétence 12

Mettre en œuvre un plan d'action commercial, développer un marché ou une zone commerciale et fidéliser et gérer la relation client 

Après discussion avec mon responsable, un plan d'actions commercial pour développer un nouveau marché. 

Le marché des grossistes en électricité était jusqu'à présent délaissé, c'est pourtant un marché à fort potentiel. Sur mon secteur je peux compter 70 grossistes en électricité. 

Mise en place de mon plan action commerciale

1er étape :         Création d'un listing  

2ème étape:   Passage dans la totalité des agences afin de me présenter, me faire connaître et           présenter les marques que je distribue. Le but étant de renouer un lien entre mes interlocuteurs et l'entreprise. 

3ème étape:    Deuxième RDV, afin de vendre un présentoir d'exposition et une commande d'au moins 5000€.

4ème étape :      Relance téléphonique, pour obtenir la validation de la commande. 

Suivi :                Création via une application mobile d'un logiciel de CRM 

Fidélisation:   Envoi de e-mailing avec opérations promotionnelles, passage de courtoisie avec       distribution d'échantillons et présentation d'éventuelles nouveautés.